A PDS Digital prioriza a experiência do usuário, criando modelos de distribuição de campanhas diferenciados e adequados para cada modalidade de serviço do provedor. Os scripts de atendimento são desenvolvidos para a estratégia para a campanha segmentada, trazendo os resultados que todos os provedores buscam, reter usuários atuais ao mesmo tempo que aumenta sua base de assinantes.